AI 與檢索增強生成（RAG）隱私權政策

上次更新時間 2026年2月24日

本平台重視使用者的隱私與資料保護。本政策說明本平台在使用人工智慧（AI）與檢索增強生成（Retrieval-Augmented Generation, RAG）技術時，如何蒐集、處理與保護相關資料。

一、資料使用原則（重要摘要）

本平台之 AI 與 RAG 系統：

• 不蒐集、不儲存、不處理任何可識別特定個人的資料
• 不進行個人層級分析、追蹤、配對或行為建模
• 僅使用匿名、去識別且不可回溯個人的內容

二、AI / RAG 使用的資料類型

本平台僅於下列範圍內使用資料作為 AI 與 RAG 的輸入來源：

1. 匿名投票統計結果

• 僅使用「投票比例、分佈或彙總數據」
• 不包含任何帳號、裝置、IP、時間序列或可識別資訊
• 小樣本（例如人數過少）之投票結果不會被納入 AI 分析或生成

2. 去識別之文字內容

• 使用者所提交的文字內容在進入 AI 或 RAG 系統前，將經過處理以移除或遮罩任何可能識別個人身分的資訊
• 平台不保存文字內容與任何使用者身分之對應關係

三、不使用的資料類型

本平台明確 不會 將以下資料用於 AI 或 RAG：

• 姓名、暱稱、帳號、電子郵件、電話號碼
• 裝置識別碼、IP 位址、精確時間戳
• 地理位置、社群帳號、外部識別碼
• 個人行為軌跡或歷史紀錄
• 可用於直接或間接識別自然人的任何資料

四、AI 與 RAG 的使用目的

本平台使用 AI 與 RAG 僅限於以下目的：

• 匿名內容摘要與整理
• 提供整體趨勢或群體意見的輔助說明
• 改善平台內容搜尋與瀏覽體驗
• 協助系統理解匿名群體討論重點

AI 產生之內容僅為輔助資訊，不代表任何個人立場、事實結論或專業意見。

五、不進行個人化或自動化決策

本平台：

• 不基於 AI 或 RAG 對任何使用者作出個人化判斷
• 不進行個人風險評分、性格分析、政治或價值立場推論
• 不作為任何具有法律、經濟或重大影響之自動化決策依據

六、資料最小化與安全措施

為確保隱私與安全，本平台採取以下措施：

• 僅保留完成既定目的所需的最少資料
• 對文字內容進行去識別與遮罩處理後，方可進入 AI / RAG 系統
• 設定合理的資料保存期限，避免不必要的長期留存
• 限制系統與人員存取權限，並保留必要的稽核紀錄

七、第三方 AI 服務與數據保護

本平台使用第三方 AI 服務（如 Google Gemini）進行資料處理。我們採用企業級 API 服務，享有與一般消費者版本不同的高規格隱私保護：

• 數據接收者：僅限於均提供企業級資安保護的知名 AI 模型服務商（Google Cloud Vertex AI）。
• 不進行模型訓練：根據 Google Cloud 生成式 AI 資料治理政策，透過 API 傳輸的數據 不會 被用於訓練 Google 的基礎模型。
• 同等保護確認 (Equal Protection)：本平台確認，所有合作的第三方 AI 服務提供商，均提供與本隱私權政策相同或同等程度的數據保護措施，確保您的數據安全無虞。

八、使用者內容提醒

請使用者避免在平台輸入任何可識別個人身分的資訊（如姓名、聯絡方式、身分背景等）。 如使用者自行輸入此類資訊，平台將採取合理措施避免其進入 AI 與 RAG 系統。

九、政策調整

如本平台未來調整 AI 或 RAG 的使用方式，或涉及不同類型資料之處理，將同步更新本政策，並於平台上公告。

聯繫我們

如果您對此隱私政策有任何疑問，可以聯繫我們：

通過電子郵件：[email protected]